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Como evitar que idiotas tomem o controle de sua comunidade

May 16, 2007 on 12:51 pm | In comunidade, pressdelete, web20 | 1 Comment

A coluna de Cory Doctorow na Information Week dá algumas dicas de gestão de comunidades e um artigo do Fortuito.us indicado pelo Thales faz uma análise mais detalhada, enumerando os seguintes princípios:

1. Deixe a emoção de fora das decisões
2. Fale como humano, não como robô
3. Dê as pessoas algo de que se orgulharem
4. Inclua os usuários nas decisões sobre a comunidade
5. Moderação é um trabalho de tempo integral
6. Métricas distribuem o trabalho
7. “Guidelines”, não regras.

Pedi autorização ao Matt para traduzir o post inteiro e ele deixou. Não percam, nos próximos dias, neste mesmo espaço.